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網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的進(jìn)步影響著(zhù)這個(gè)社會(huì )的每一個(gè)個(gè)體,隨著(zhù)短視頻的浪潮襲來(lái),將所有智能手機用戶(hù)卷入其中,也沒(méi)有將中老年這個(gè)群體落下。
現在越來(lái)越多中老年人開(kāi)始沉迷短視頻,反映出來(lái)的是中老年人生活娛樂(lè )較為單一,缺少陪伴和交流的社會(huì )問(wèn)題?!袄夏甓桃曨l防沉迷系統”、“父母沉迷抖音、快手等短視頻APP,我們該不該管”等話(huà)題也頻頻成為知乎、微博等平臺的熱點(diǎn),中老年人與短視頻之間的交互越來(lái)越頻繁,逐漸也吸引了各行各業(yè)的關(guān)注。
比如抖音和快手都將中老年用戶(hù)作為未來(lái)增量的重點(diǎn),新華網(wǎng)、中國經(jīng)濟家、人民網(wǎng)等官方主流媒體也紛紛呼吁正視“網(wǎng)癮老年”群體,正視他們內心的精神需求,提供更多的可替代產(chǎn)品。
但是社會(huì )發(fā)展的太快,造成的代溝所需要的時(shí)間越來(lái)越短,他們究竟對什么感興趣讓全社會(huì )都感到困惑。
于是,AgeClub深入挖掘了快手19個(gè)行業(yè)上以41歲以上短視頻用戶(hù)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)41+)為主要粉絲的播主信息,統計了各個(gè)類(lèi)別的主要播主(大部分播主的粉絲數在100萬(wàn)以上)的內容特點(diǎn),找到了其中三個(gè)最具特點(diǎn)的板塊:網(wǎng)絡(luò )紅人、情感、生活。
除了《深扒200個(gè)抖音快手賬號后,4億銀發(fā)人群的短視頻粉絲數據告訴了我們什么》中發(fā)現的快手41+用戶(hù)主要關(guān)注板塊為音樂(lè )板塊之外,在這些直播板塊中又有新的發(fā)現:
中老年女性用戶(hù)已經(jīng)開(kāi)始在短視頻直播中產(chǎn)生了購買(mǎi)行為,帶貨播主受到中老年女性的追捧;中老年女性情感存在不穩定因素,對情感頭部播主已經(jīng)開(kāi)始打賞;農產(chǎn)品板塊精準吸引被市場(chǎng)所忽略的農村下沉市場(chǎng)中老年短視頻用戶(hù),玉米相關(guān)的農產(chǎn)品視頻最受關(guān)注。
在主要觀(guān)眾為41+人群的“網(wǎng)絡(luò )紅人(唱歌)”板塊中,男性粉絲比例平均占比為65.80%。而在“網(wǎng)絡(luò )紅人(舞蹈/服飾)”板塊中,女性粉絲平均占比為82.56%??梢?jiàn)同樣是在網(wǎng)絡(luò )紅人模塊,41+男女偏好的網(wǎng)絡(luò )紅人之中又可以細分出其他特性,相比于女性更喜歡的是廣場(chǎng)舞、服裝,男性更喜歡唱歌。
而其他細小分類(lèi)比如“網(wǎng)絡(luò )紅人(搞笑)”、“網(wǎng)絡(luò )紅人(相親)”、“網(wǎng)絡(luò )紅人(賣(mài)茶)”等等由于播主數量少、粉絲量小等原因暫不列入討論。
AgeClub分別收集了“網(wǎng)絡(luò )紅人(唱歌)”和“網(wǎng)絡(luò )紅人(舞蹈/服飾)”兩大板塊有代表性的播主,并分析了他們的視頻主要特點(diǎn),羅列如下。
快手上的網(wǎng)絡(luò )紅人“桐桐追愛(ài)”(男性占比為68.54%,41+粉絲占比為69.11%)、“甘肅萍萍”(男性占比為62.84%,41+粉絲占比為68.73%)、“紅塵格格”(男性占比為74.67%,41+粉絲占比為66.51%),相比于傳統的網(wǎng)絡(luò )美女播主和傳統的快手上的音樂(lè )播主,這些網(wǎng)絡(luò )紅人有以下特點(diǎn):
中年女性。相比于其他年齡段,41+男性用戶(hù)更青睞于中年女性,隨著(zhù)年齡的增長(cháng),他們的喜好也會(huì )跟著(zhù)發(fā)生變化,在35-40歲左右的女性,更容易吸引這個(gè)市場(chǎng)的男性用戶(hù)。
歌曲的選擇為老歌。中老年男性用戶(hù)更喜歡老歌,比如?;丶铱纯?、家和萬(wàn)事興、多年以后,這種長(cháng)期上榜春節晚會(huì )的歌曲,相比于其他流行歌曲,更容易受到41+群體的鐘愛(ài)。
直播畫(huà)面鮮艷。很多人都在微信群聊里都接收過(guò)長(cháng)輩推送的花花綠綠的鏈接和表情包,為了吸引這些高齡群體,這些播主或者在界面上搭配幾朵花,或者在衣服選擇更為鮮艷的顏色。比如播主“甘肅萍萍”,就是通過(guò)鮮艷的搭配以及獨特的嗓音,吸引了210萬(wàn)粉絲,其中就有144萬(wàn)41+用戶(hù),且大部分(62.84%)為男性。
比如快手上的網(wǎng)絡(luò )紅人“茶茶曳舞(阿杜)”(女性粉絲占比為75.56%,41+粉絲占比為66.34%)、“獨行俠曳舞搭配”(女性粉絲占比為91.33%,41+粉絲占比為75.87%),這些受眾群體主要為41+女性用戶(hù)群體的舞蹈教程都有以下特點(diǎn):
簡(jiǎn)單易懂。教導舞蹈的老師們會(huì )將每一個(gè)動(dòng)作都配上標記并且動(dòng)作緩慢,更容易于高齡人群的學(xué)習和模仿,降低了中老年用戶(hù)群體學(xué)習舞蹈的門(mén)檻。比如“獨行輕舞”(直播教程如下圖),就將舞蹈的每一個(gè)動(dòng)作通過(guò)“數字+文字”的標記形式讓學(xué)習過(guò)程變得更加容易。
多為比較受歡迎的廣場(chǎng)舞。許多中老年人在外看到別人跳廣場(chǎng)舞也想加入,也想學(xué)習,但是起步階段會(huì )遭遇不熟悉或者一下子不適應在這么多人面前學(xué)習,短視頻就提供了一個(gè)很好的平臺,自己可以先在家里進(jìn)行學(xué)習,達到一定熟悉程度后能夠更好的融入外部的廣場(chǎng)舞隊伍。
在三四線(xiàn)城市以下,許多中老年女性用戶(hù)面臨著(zhù)購買(mǎi)渠道少、衣服款式不新穎、價(jià)格高昂,而快手上一批帶貨播主就看準了這個(gè)消費市場(chǎng),通過(guò)短視頻的方式來(lái)銷(xiāo)售中老年女性服裝,與傳統帶貨播主不同,這些面向41+群體的直播帶貨服飾的播主們在選擇衣服的方面有以下幾個(gè)特點(diǎn):
價(jià)格優(yōu)勢。春夏款衣服普遍在幾十元到兩百元不等,而秋冬季衣服普遍在三百元以?xún)?。與市場(chǎng)上動(dòng)輒幾百上千的衣服形成鮮明的價(jià)格對比,也讓沒(méi)有學(xué)會(huì )用淘寶購物的中老年用戶(hù)第一次體會(huì )到了電商所帶來(lái)的價(jià)格紅利。
款式偏中老年。這些受41+群體所追捧的短視頻帶貨播主,選擇的都是中老年女性比較喜歡的款式,款式穩重、大方,更加的適合41+女性群體。
播主試穿。其中以黑龍江慧姐為代表,她本身就是一位中年女性,通過(guò)她的親自穿搭以及介紹,許多身材相近的中老年女性用戶(hù)就更容易產(chǎn)生興趣并且產(chǎn)生購買(mǎi)的行為?,F在黑龍江慧姐直播單場(chǎng)銷(xiāo)售額可以達到一萬(wàn)多元。
前段時(shí)間,“60歲女粉絲稱(chēng)和靳東談戀愛(ài)”的新聞登上熱搜,這名女粉絲年近60,來(lái)自江西,非常迷戀演員靳東,為了和“靳東”結婚,這位年近60歲的女粉絲放棄家庭,離家出走。
無(wú)獨有偶,上海一位80多歲的老奶奶隱瞞家人飛到北京,也是為了和“靳東”見(jiàn)上一面,她們口中的“靳東”實(shí)際上是在某短視頻平臺上頂著(zhù)靳東名字和頭像的視頻號,該視頻號通過(guò)剪輯靳東的影視作品片段并搭配男子配音,吸引著(zhù)中老年女性用戶(hù)來(lái)獲取流量。
中老年女性被虛假明星騙取流量所做出的這種行為讓人驚奇,但是每種行為的背后必然存在著(zhù)某種社會(huì )現象,相比于年輕人的重心更側重于學(xué)習和生活、中年人的重心更側重于工作,而中老年的生活中缺少陪伴和傾訴對象的問(wèn)題一直都存在,只是很多時(shí)候我們選擇了忽視。
很多中老年女性的婚姻質(zhì)量不高,但是受制于社會(huì )的氛圍和顧忌隱私,這種感受無(wú)論是直面詢(xún)問(wèn)還是調研問(wèn)卷,都是無(wú)法統計的,但是會(huì )通過(guò)她們的一些行為表現出來(lái),在快手上的清河李哥的播主號的用戶(hù)群體來(lái)看,中老年女性的這種情感的訴求尤其明顯。
短視頻情感板塊的頭部播主清河李哥(總粉絲數1108萬(wàn))的粉絲群體構成中,41+粉絲占比占到了45.74%的比例,而女性用戶(hù)更是達到了82.80%,也就是說(shuō),清河李哥的主要觀(guān)看用戶(hù)是41+的女性群體。
通過(guò)估算,清河李哥的粉絲群體中,41+女性用戶(hù)數大約在419萬(wàn),如果考慮到41+男性用戶(hù)對情感類(lèi)話(huà)題感興趣的比例更低,那么這個(gè)數字還會(huì )更大。
早期入駐快手的清河李哥,視頻大多是對人生和婚姻情感的見(jiàn)解,獨特的解說(shuō)和正能量的內容,受到了多數網(wǎng)友的喜好,雖然主頁(yè)視頻只有五六十條,但是每一條的視頻播放量都在10萬(wàn)以上。
清河李哥主要為各種因感情不和的夫妻調和,還兼顧免費幫觀(guān)眾打婚姻愛(ài)情保衛戰和輔助離婚服務(wù)。
在情感連麥中,從離婚評估,再到離婚權益準備;甚至從離婚后的身心療愈,到孩子的撫養問(wèn)題,都會(huì )一一點(diǎn)評,給到觀(guān)眾們專(zhuān)業(yè)的全面解析。許多用戶(hù)在下方的留言都表示清河李哥對于各種問(wèn)題的看法和評價(jià)與她們有很高的共鳴點(diǎn)。
清河李哥直播的數據也可以從一方面說(shuō)明他的受歡迎程度和受眾人群。清河李哥最近的直播在11月5日,星期四,第一場(chǎng)直播開(kāi)播時(shí)間在早上06:04-08:42,第二場(chǎng)直播在晚上20:03-21:51,第三場(chǎng)直播在晚上21:54-23:19。而觀(guān)看人數也達到了29萬(wàn)、30萬(wàn)、24萬(wàn)。三場(chǎng)直播的禮物收入分別為6.7萬(wàn)、3.47萬(wàn)、0.47萬(wàn)。
同時(shí)AgeClub整理了清河李哥上午第一場(chǎng)直播的數據,發(fā)現了這些用戶(hù)的一些特點(diǎn):
集中出現于07:40分。從人氣和彈幕的數據來(lái)看,峰值都位于07:40分左右,說(shuō)明這一場(chǎng)直播中的人群普遍在07:40會(huì )有時(shí)間進(jìn)入到直播間進(jìn)行觀(guān)看,而在06:30到07:40分之間,人數和彈幕處于逐漸增多的狀態(tài)。在工作日的這個(gè)時(shí)間點(diǎn),大部分人都在上班或在上班的路上,只有退休的中老年人群會(huì )有空閑時(shí)間來(lái)觀(guān)看直播。
打賞金額低??梢钥吹街辈ラg的打賞金額為1元的比例占到了94.94%(打賞1塊的有3562人),而普遍的均在100元以下,100元以上的人群只有14人。說(shuō)明觀(guān)看人群付費意愿較低,付費能力不強的特點(diǎn)。
彈幕次數低。彈幕次數為1次和2-5次的人數加起來(lái)占比達到了87%,相對于一個(gè)直播時(shí)長(cháng)為2.6小時(shí)的視頻,彈幕次數是處于一個(gè)較低位置,說(shuō)明觀(guān)看群眾對于發(fā)彈幕的熱情比較低,不喜歡發(fā)表自己的看法,或者由于輸入不熟練的原因導致了彈幕次數較少的情況。
隨著(zhù)中老年群體的逐漸擴大,騙子們已經(jīng)將目光逐漸轉移到了有著(zhù)情感需求的中老年女性的身上,在這次“假靳東”事件被報道出來(lái)之前,某短視頻平臺上,包裝成“靳東”的賬號就有兩千多個(gè)。
他們通過(guò)賣(mài)慘(說(shuō)自己過(guò)氣)賺取同情、邀請合拍(把兩個(gè)圖片合在一起)、互動(dòng)(留言,回復),然后直播帶貨將三無(wú)產(chǎn)品賣(mài)給中老年女性用戶(hù),賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。
而中老年的情感問(wèn)題,特別是中老年女性對于婚姻和感情的態(tài)度,整個(gè)社會(huì )都處于一種默認穩固的狀態(tài),但是無(wú)論是從60歲女粉絲和假靳東談戀愛(ài)的事件還是清河李哥的41+女粉絲的數量來(lái)看,中老年女性的情感方面或許沒(méi)有人們想象的那么穩定,特別是在子女都出外打工之后,這種情感的空缺所帶來(lái)的問(wèn)題或許一直都存在,只是很少被人所關(guān)注。
而這種問(wèn)題一般都會(huì )隨著(zhù)時(shí)間的流逝而逐漸消失,但也有可能會(huì )向著(zhù)另外一種方向發(fā)展。
清河李哥除了情感咨詢(xún)外,還兼職“離婚一條龍服務(wù)”,從離婚評估到最后的離婚心理治療,這也顯示了中老年女性用戶(hù)對自己的婚姻或許存在諸多不滿(mǎn)的問(wèn)題。中國的離婚率連續15年上漲,而對應的是結婚率是從2013年開(kāi)始逐漸下降。
隨著(zhù)中國老齡化人群比例的逐漸增多,女性話(huà)語(yǔ)權的逐漸增長(cháng),如果未來(lái)中老年女性的情感空缺持續無(wú)法得到滿(mǎn)足,未來(lái)可能會(huì )引起更大的社會(huì )問(wèn)題。
通過(guò)統計快手上19個(gè)行業(yè)的播主(主要粉絲為41+群體、粉絲數大于100萬(wàn))粉絲信息,41+平均粉絲占比超過(guò)40%的行業(yè)分別為網(wǎng)紅紅人板塊和生活板塊。而在生活板塊中,41+用戶(hù)占比前三的播主號為金寶種業(yè)、劉村長(cháng)、百姓之音,他們的41+粉絲占比分別為66.13%、66.66%、68.10%。
在生活板塊中,相比于其他播主,41+粉絲占比排名前三的播主都有以下共性:
跟農作物相關(guān)。金寶種業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)為玉米種子販賣(mài),百姓之音則既有販賣(mài)種子的帶貨視頻也有相關(guān)農作物價(jià)格預判的講解視頻,劉村長(cháng)則主要進(jìn)行農作物成品販賣(mài)和行業(yè)價(jià)格的預判。三者都是制作的和農作物相關(guān)的視頻科普和直播帶貨。
現在年輕人已經(jīng)越來(lái)越少會(huì )選擇直接和土地打交道的職業(yè),而老一輩還有很多人還在依靠土地生活,因此通過(guò)制作和農產(chǎn)品相關(guān)的視頻可以更精準的吸引到這部分中老年用戶(hù)。
玉米為主要產(chǎn)品。這與快手的用戶(hù)群體有關(guān),在上一篇介紹老年短視頻用戶(hù)群體畫(huà)像的文章中,AgeClub討論過(guò)快手上的主要用戶(hù)分布區域在河北、遼寧、山東、黑龍江、內蒙古,而玉米產(chǎn)區又主要集中在東北、華北地區,所以玉米產(chǎn)品會(huì )成為快手用戶(hù)主要關(guān)注對象也就理所當然。
在現在生活中,還在與土地打交道的人普遍年齡偏大,而這群人因為教育程度低、付費能力大部分較弱、觸網(wǎng)比例低,極容易被互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品所忽略,人們也很難通過(guò)大數據分析去發(fā)掘到他們的興趣點(diǎn)在哪里,屬于長(cháng)尾市場(chǎng),需要市場(chǎng)產(chǎn)出更多與他們生活相關(guān)的內容去吸引他們的加入。
2019年由工業(yè)和信息化部、財政部聯(lián)合印發(fā)的《2019年度電信普遍服務(wù)試點(diǎn)申報指南》中提出本年度試點(diǎn)工作將加快偏遠和邊疆地區4G網(wǎng)絡(luò )覆蓋,到2020年實(shí)現全國行政村4G網(wǎng)絡(luò )覆蓋率超98%,邊疆地區4G網(wǎng)絡(luò )覆蓋率顯著(zhù)提升,為全面建成小康社會(huì )提供堅實(shí)支撐。2019年支持建設4G基站約2萬(wàn)個(gè)。
4G的全面覆蓋,帶動(dòng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)從圖像、聲音往視頻方向的轉換,快手和抖音在中國的崛起就是最好的證明。
5G時(shí)代也在逐步進(jìn)入我們的生活,基礎網(wǎng)絡(luò )提速所帶來(lái)的便利,會(huì )進(jìn)一步讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品成為人們生活中必不可少的一部分,而隨著(zhù)短視頻用戶(hù)的爭奪進(jìn)入下半場(chǎng),現有人群已經(jīng)逐漸趨向飽和,銀發(fā)人群成為下半場(chǎng)人們關(guān)注的其中一個(gè)焦點(diǎn)。
Quest Mobile發(fā)布2020銀發(fā)經(jīng)濟洞察報告、TMI騰訊營(yíng)銷(xiāo)洞察發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)銀發(fā)人群洞察》等等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺發(fā)布對銀發(fā)人群的觸網(wǎng)角度和數據也都表明商業(yè)社會(huì )已經(jīng)開(kāi)始聚焦于這個(gè)人群。
同時(shí),AgeClub也觀(guān)察到在網(wǎng)絡(luò )紅人板塊,很多中老年女性用戶(hù)已經(jīng)開(kāi)始在網(wǎng)上下單買(mǎi)衣服、學(xué)跳舞了;也通過(guò)清河李哥的打賞數據看到,中老年用戶(hù)已經(jīng)從原來(lái)對短視頻的不懂、不會(huì )、不了解,到現在已經(jīng)開(kāi)始打賞和付費了。
這都代表著(zhù)他們擁抱新技術(shù)的速度在逐漸的加快,或許比我們想象的還要快,商業(yè)社會(huì )現階段應思考的是如何提供更好的內容給他們。
現在或許很多播主號的粉絲數量還很少,比如生活板塊的農作物產(chǎn)品播主平均粉絲數量遠低于其他板塊,但隨著(zhù)內容的不斷多樣化,比如加入其他農作物(大米、大豆、馬鈴薯)、加入種植技巧科普、加入行情預測,替代原有只能通過(guò)電視或者相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士指導才能獲取的信息,那么短視頻領(lǐng)域或許會(huì )引來(lái)一波農村中老年用戶(hù)的增漲。
從本文章中的分析得出,快手已經(jīng)覆蓋了中老年人的娛樂(lè )需求(網(wǎng)絡(luò )紅人唱歌、跳舞)、心理需求(情感咨詢(xún)-清河李哥)、生活生產(chǎn)需求(農作物販賣(mài)和行情介紹),未來(lái)一定會(huì )有更多短視頻播主去滿(mǎn)足中老年人群的需求,誰(shuí)能提供更好的產(chǎn)品滿(mǎn)足這些需求,誰(shuí)就能更好的把握住這一次的機遇。