微信十年思考的再思考
2021年1月19日，張小龍出現在微信公開(kāi)課“微信之夜”，分享了微信十年間，自己做產(chǎn)品的決策思路、設計理念。
時(shí)隔一天，也就是1月21日，iOS版微信更新了8.0，也用實(shí)際表現回應了他提到的很多創(chuàng )新實(shí)驗，這一系列操作著(zhù)實(shí)讓人佩服。
關(guān)于張小龍的這次演講，網(wǎng)上已有很多整理資料，我本不想追熱點(diǎn)，但讀完這篇《張小龍：微信十年的產(chǎn)品思考》，切實(shí)產(chǎn)生了共鳴，不由自主地把手放到了鍵盤(pán)上，在flow的狀態(tài)下敲下了自己的13條思考，也借機分享給大家，看是否能掀起更多漣漪。下面我們開(kāi)始：
1、相比被動(dòng)完成任務(wù)，主動(dòng)設定一個(gè)有挑戰的目標，會(huì )讓工作更有意義
龍哥提到：完成任務(wù)是枯燥無(wú)味的，并且會(huì )因此動(dòng)作變形。但想象一下，作為螺絲釘的我們產(chǎn)品經(jīng)理，有多少產(chǎn)品方案是自己提出的？又有多少是被迫執行領(lǐng)導旨意？當我們發(fā)現工作不開(kāi)心，除了換個(gè)環(huán)境，是否可以更主動(dòng)些，為自己而做產(chǎn)品？
2、做產(chǎn)品，最難的是選擇。避免選擇失誤的一個(gè)好方法，是把問(wèn)題抽象到基礎層面，以頂層思維去做架構，能做到復用性最強
高水平和低水平的認知差距，在于是否具備頂層思維。當提及微信最大的價(jià)值是什么，不是群、不是公眾號、不是朋友圈，龍哥給出的是微信ID。當提及做視頻號第一要考慮的事物，也不是播放器、信息流、內容生態(tài)，而是新的ID。區別公域和私域的本質(zhì)，就在于ID是否共用，這就是所謂看到了本質(zhì)。
當你認知到需要以ID為基石去思考，你所能想到的，就不只是“視頻號”這一個(gè)角度，而是可以延展到直播、小程序、狀態(tài)等等。
3、我數了數，全篇提到了10個(gè)微信遇到的選擇，以及張小龍給出的解決方案，大家可以想一想，如果是你，會(huì )如何做選擇？
視頻號用新ID還是微信ID
進(jìn)入視頻號是新建身份還是和微信身份關(guān)聯(lián)
用機器推薦還是社交推薦
看分享的視頻，是跳轉鏈接，還是打開(kāi)本地視頻
長(cháng)短視頻是分開(kāi)做，還是合在一起
在名片上掛精選照片，還是視頻號內容
一屏放一條內容合適，還是多條內容合適
公眾號關(guān)注Feed，單屏所見(jiàn)內容少些合適，還是多些合適
是做一個(gè)裂開(kāi)的屏幕動(dòng)畫(huà)效果，還是做一個(gè)裂開(kāi)表情
用浮窗解決斷片問(wèn)題，還是用未讀完列表解決
4、龍哥說(shuō)，視頻號的機器推薦，遠不如人工推薦。所以改成了社交推薦為主，機器推薦為輔
這里有個(gè)矛盾點(diǎn)，如果視頻號算公開(kāi)信息領(lǐng)域，機器推薦效率應該不會(huì )低于社交推薦。只能說(shuō)視頻號的ID邏輯是公開(kāi)的，但消費側仍是封閉的（入口深且零散），反向導致生產(chǎn)側受限。解決方案，要么切成社交推薦，要么把消費入口完全放開(kāi)（比如放在TAB上），但這樣做又和抖快拉不開(kāi)差異，反推回來(lái)社交推薦可能是最優(yōu)選擇。
5、所謂“用產(chǎn)品方法找到撬動(dòng)點(diǎn)”，主要體現在策略的變更，做產(chǎn)品的初期階段，策略?xún)?yōu)于功能
視頻號的生死問(wèn)題，是靠機器推薦切換成社交推薦解決的。龍哥總結為“用產(chǎn)品而非運營(yíng)的方法，找到事情的撬動(dòng)點(diǎn)，通過(guò)產(chǎn)品能力讓事情運轉起來(lái)”。這一點(diǎn)深以為然，尤其在產(chǎn)品初期階段，如果你的功能難以和其他產(chǎn)品拉開(kāi)差距，那策略的調整也許反而能四兩撥千斤。
6、視頻結構化是個(gè)有趣的思路，但有一點(diǎn)，結構化的視頻確實(shí)便于微信流通，但也只限于微信流通。（從這點(diǎn)來(lái)看，我覺(jué)得龍哥有點(diǎn)飄了）
正是由于iOS把文件應用化，這些文件也就變成一個(gè)個(gè)孤島，限制了傳播。而微信對視頻的結構化分享，也會(huì )帶來(lái)這樣的問(wèn)題?？梢韵胂?，按照這個(gè)趨勢，微信生態(tài)的封閉性會(huì )越來(lái)越強。
7、相比而言，視頻是活的，照片是死的，照片外顯是虛榮邏輯，視頻外顯是分享邏輯（給別人看的，表達狀態(tài)）
龍哥提到，如果在名片上做一個(gè)“精選照片”的功能，這些照片也許永遠都不會(huì )換了。但視頻則不同，相比照片，視頻對信息的傳達不會(huì )那么直接，需要人們點(diǎn)開(kāi)來(lái)看，這樣一來(lái)曝光壓力就不會(huì )那么大，而且視頻內容會(huì )更真實(shí)，人們也更愿意去更新這種真實(shí)的狀態(tài)。當然，考慮到視頻生產(chǎn)門(mén)檻還是較高，當下的微信采取了折中方案：狀態(tài)！就是8.0大家看到的。
8、一屏里的內容數，跟命中率成反比
以這個(gè)邏輯看，大概可以推出，為什么以CTR最大化為導向的抖音選用全屏，以好友關(guān)系為導向的快手用雙列。做什么選擇，取決于目標是什么。
9、全屏更適合機器推薦，而關(guān)注推薦則適合單屏展示更多，尤其關(guān)注量少的用戶(hù)。這個(gè)角度看，抖音的關(guān)注TAB更應該是雙列。
龍哥提到一個(gè)數據。全屏后，關(guān)注的人均vv下降，推薦tab上升。即全屏后，看關(guān)注的用戶(hù)有了選擇困難。原因也是有關(guān)注行為的人較少，他們關(guān)注的人發(fā)出精彩視頻的幾率不高，這種情況下全屏展示就會(huì )降低觀(guān)看效率。這也應了那句話(huà)：讓用戶(hù)主動(dòng)選擇，哪怕是關(guān)注這種一鍵的事，也很困難。這個(gè)結論我已經(jīng)在36氪上驗證過(guò)無(wú)數次了。所以關(guān)注TAB更適合單屏展示內容更多。
10、個(gè)人直播的終極形態(tài)，是通過(guò)他人看到他看到的世界。這個(gè)邏輯有點(diǎn)像將vlog實(shí)時(shí)化，GoPro能實(shí)現類(lèi)似效果。這么看來(lái)微信以后是要做智能硬件了？
11、做產(chǎn)品的樂(lè )趣，就在于打磨想法、驗證想法，關(guān)鍵是這個(gè)想法是你自己想的。所以說(shuō)，如果你不是通過(guò)思維碰撞，而是靠處心積慮去做產(chǎn)品，就沒(méi)意思了。
這個(gè)思考也來(lái)源于龍哥這句“做產(chǎn)品其實(shí)是個(gè)驗證想法的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程是很有意思的”。直到現在我都認為，主動(dòng)提出想法，去和身邊的人碰撞出火花，將想法不斷調優(yōu)，最終實(shí)現出來(lái)，是做產(chǎn)品最快樂(lè )的時(shí)候。
12、“狀態(tài)”這個(gè)功能，體現了微信想革自己的命，即提供一個(gè)降低微信下社交壓力的地方。
似乎龍哥自己也意識到了，微信上越來(lái)越多的人設置了朋友圈三天可見(jiàn)，越來(lái)越多的人不愿意在朋友圈和IM里和人分享心情，而這些人排解壓力的地方在哪兒呢？陌陌、Soul、即刻，甚至是脈脈。所以“狀態(tài)“這個(gè)產(chǎn)品形態(tài)，也是微信希望降低自己帶來(lái)的社交壓力，但我目前還不太看得懂這個(gè)功能如何發(fā)揮作用，我們拭目以待。
13、龍哥提到，做產(chǎn)品，沒(méi)想清楚就什么都不要做。但之前又說(shuō)他并不清楚文字還是視頻代表了人類(lèi)文明進(jìn)步。這個(gè)有點(diǎn)矛盾。
我個(gè)人認為，想法是要打磨的，沒(méi)想清楚，就提出問(wèn)題，然后在解決問(wèn)題中把問(wèn)題想清楚，而不是就放棄轉而想別的，這是我自己做產(chǎn)品的理念。
以上13條，是我對微信思考的再思考，希望也能引起你的思考，歡迎留言與我分享~
